{"id":1628,"date":"2021-04-20T13:52:08","date_gmt":"2021-04-20T13:52:08","guid":{"rendered":"http:\/\/www.smartdigital.eu\/wordpress\/?page_id=1628"},"modified":"2024-05-31T11:15:08","modified_gmt":"2024-05-31T09:15:08","slug":"altalanos-szerzodesi-feltetelek","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/smartdigital.eu\/en\/altalanos-szerzodesi-feltetelek\/","title":{"rendered":"\u00c1SZF"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section fb_built=”1″ disabled_on=”off|off|off” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” background_color=”#eff0f2″ background_enable_image=”off” background_size=”initial” custom_margin=”0px|0px|0px|0px|true|true” custom_padding=”0px|0px|0px|0px|true|true” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” custom_margin=”0px||||false|false” custom_padding=”0px||55px||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text admin_label=”Sz\u00f6veg” _builder_version=”4.24.3″ _module_preset=”default” header_font=”Open Sans|700|||||||” header_text_color=”#6B6B6B” header_font_size=”44px” header_line_height=”1.2em” custom_margin=”65px||||false|false” custom_margin_tablet=”55px||-10px||false|false” custom_margin_phone=”||||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” header_font_size_tablet=”31px” header_font_size_phone=”31px” header_font_size_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

\u00c1ltal\u00e1nos szerz\u0151d\u00e9si felt\u00e9telek rendszergazdai szolg\u00e1ltat\u00e1shoz<\/h1>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” custom_margin=”0px||||false|false” custom_padding=”0px||||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text ol_position=”outside” admin_label=”Sz\u00f6veg” _builder_version=”4.24.3″ _module_preset=”default” ol_font=”Open Sans||||||||” ol_font_size=”17px” ol_line_height=”1.5em” header_font=”Open Sans|700|||||||” header_text_color=”#2b88c9″ header_line_height=”1.3em” header_4_font=”Open Sans||||||||” header_4_font_size=”17px” header_4_line_height=”1.5em” custom_margin_tablet=”||||false|false” custom_margin_phone=”||||false|false” custom_margin_last_edited=”on|desktop” custom_padding_tablet=”” custom_padding_phone=”” custom_padding_last_edited=”on|tablet” hover_enabled=”0″ locked=”off” global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n

\n
\n
    \n
  1. \n

    A Smart Digital Kft. (sz\u00e9khely: 5350 Tiszaf\u00fcred, \u00d6rv\u00e9nyi \u00fat 19., c\u00e9gjegyz\u00e9ksz\u00e1m: 16-09-016215, ad\u00f3sz\u00e1m: 14523597-2-16, k\u00e9pviseli: Hoffmann Zsolt \u00fcgyvezet\u0151, a tov\u00e1bbiakban: \u201eSzolg\u00e1ltat\u00f3\u201d) mint szolg\u00e1ltat\u00f3 a Rendszergazdai szolg\u00e1ltat\u00e1sr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 aj\u00e1nlatban (a tov\u00e1bbiakban: \u201eAj\u00e1nlat\u201d) r\u00f6gz\u00edtett felt\u00e9telek tekintet\u00e9ben a jelen \u2013 Aj\u00e1nlat elv\u00e1laszthatatlan r\u00e9sz\u00e9t k\u00e9pez\u0151 \u2013 r\u00e9szletes szerz\u0151d\u00e9si felt\u00e9teleket (a tov\u00e1bbiakban: \u201e\u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek\u201d) hat\u00e1rozza meg.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n
      \n
    1. \n

      Szolg\u00e1ltat\u00f3 r\u00f6gz\u00edti, hogy az Aj\u00e1nlat elfogad\u00e1s\u00e1val \u00e9s a jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek Megrendel\u0151 \u00e1ltali megismer\u00e9s\u00e9vel a Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyvr\u0151l sz\u00f3l\u00f3 2013. \u00e9vi V. t\u00f6rv\u00e9ny (Ptk.) 6:78 -a alapj\u00e1n Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e9s megrendel\u0151 (a tov\u00e1bbiakban: \u201eMegrendel\u0151\u201d) k\u00f6z\u00f6tt szolg\u00e1ltat\u00e1si szerz\u0151d\u00e9s (a tov\u00e1bbiakban: \u201eSzerz\u0151d\u00e9s\u201d) j\u00f6tt l\u00e9tre.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n
        \n
      1. \n

        Szolg\u00e1ltat\u00f3 elv\u00e9gzi a Megrendel\u0151 alapfeladatai ell\u00e1t\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben \u00fczemeltetett informatikai eszk\u00f6z\u00f6k (hardver, szoftver, h\u00e1l\u00f3zati eszk\u00f6z\u00f6k, h\u00e1l\u00f3zati hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9sek, h\u00e1l\u00f3zati v\u00e9gpontok, nyomtat\u00f3k) szerver \u00e9s felhaszn\u00e1l\u00f3 oldali kiszolg\u00e1l\u00e1s\u00e1t, a rendszerek m\u0171k\u00f6d\u0151k\u00e9pes \u00e1llapot\u00e1nak folyamatos fenntart\u00e1s\u00e1t.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n
          \n
        1. \n

          Az Aj\u00e1nlatban \u00e9s jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telekben meghat\u00e1rozott feladatok szakszer\u0171 ell\u00e1t\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben Szolg\u00e1ltat\u00f3 a szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9re megfelel\u0151 szakismeretekkel rendelkez\u0151 szakember rendelkez\u00e9sre \u00e1ll\u00e1s\u00e1t biztos\u00edtja. Szolg\u00e1ltat\u00f3 a Megrendel\u0151 r\u00e9sz\u00e9re ig\u00e9ny szerint szervizes informatikus \u00e9s rendszergazdai ismeretekkel rendelkez\u0151 technikus (rendszergazda) \u00e9s rendszergazdai ismeretekkel rendelkez\u0151 m\u00e9rn\u00f6k informatikus (vezet\u0151 rendszergazda) szakembert biztos\u00edt \u00e9s rendel ki a Megrendel\u0151 telephely\u00e9re, tov\u00e1bb\u00e1 a vid\u00e9ki telephelyeken a feladatot els\u0151sorban t\u00e1voli el\u00e9r\u00e9s \u00fatj\u00e1n l\u00e1tja el. A Szerz\u0151d\u00e9s a Megrendel\u0151 eszk\u00f6z\u00e1llom\u00e1ny\u00e1ra \u00e9s a fent r\u00e9szletezett szakember er\u0151forr\u00e1s\u00e1ra terjed ki. Szolg\u00e1ltat\u00f3 v\u00e1llalja, hogy ennek keret\u00e9ben folyamatosan a Megrendel\u0151 rendelkez\u00e9s\u00e9re \u00e1ll, \u00e9s a Megrendel\u0151 r\u00e9sz\u00e9re informatikai tev\u00e9kenys\u00e9get bonyol\u00edt le.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n
            \n
          1. \n

            Szolg\u00e1ltat\u00f3 v\u00e1llalja, hogy az Aj\u00e1nlatban \u00e9s jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telekben meghat\u00e1rozott feladatok v\u00e9gz\u00e9se sor\u00e1n az elv\u00e1rhat\u00f3 legnagyobb gondoss\u00e1ggal j\u00e1r el, kijelenti tov\u00e1bb\u00e1, hogy szakmai felk\u00e9sz\u00fclts\u00e9ge a feladatok ell\u00e1t\u00e1s\u00e1t r\u00e9sz\u00e9re lehet\u0151v\u00e9 teszi.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n
              \n
            1. \n

              A Szolg\u00e1ltat\u00f3 az Aj\u00e1nlat szerinti id\u0151tartamban biztos\u00edtja a Megrendel\u0151 ig\u00e9nye szerint a helyi munkat\u00e1rsakkal egy\u00fcttm\u0171k\u00f6dve a Megrendel\u0151 telephelyein \u00e9s tulajdon\u00e1ban l\u00e9v\u0151 sz\u00e1m\u00edt\u00e1stechnikai berendez\u00e9sek rendeltet\u00e9sszer\u0171 m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9hez sz\u00fcks\u00e9ges k\u00f6vetkez\u0151 rendszergazdai, \u00e9s felhaszn\u00e1l\u00f3 t\u00e1mogat\u00e1si (support), \u00fczemeltet\u00e9si feladatok ell\u00e1t\u00e1s\u00e1t:<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

              – Javaslat a teljes rendszer optimaliz\u00e1l\u00e1sra, illetve k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 ter\u00fcletek biztons\u00e1gi, m\u0171k\u00f6d\u00e9sbeli fejleszt\u00e9s\u00e9re.<\/h4>\n

              – Elavult eszk\u00f6z\u00f6kre csere javaslat, az optimaliz\u00e1l\u00e1s sor\u00e1n sz\u00fcks\u00e9gtelenn\u00e9 v\u00e1lt eszk\u00f6z\u00f6k, \u00fczemen k\u00edv\u00fcl helyez\u00e9se.<\/h4>\n

              – Megrendel\u0151 informatikai eszk\u00f6zein Szolg\u00e1ltat\u00f3 be\u00e1ll\u00edtja a t\u00e1voli vez\u00e9rl\u00e9s lehet\u0151s\u00e9geit, valamint a t\u0171zfal \u00e9s router be\u00e1ll\u00edt\u00e1sokat is elv\u00e9gzi, err\u0151l \u00edr\u00e1sos dokument\u00e1ci\u00f3t k\u00e9sz\u00edt.<\/h4>\n

              – Szolg\u00e1ltat\u00f3 elv\u00e9gzi a teljes informatikai rendszer biztons\u00e1gi ment\u00e9s\u00e9nek (backup) be\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1t a kliens g\u00e9peken, valamint a f\u00e1jl szervereken, valamint a backup \u00fctemez\u00e9s megszervez\u00e9s\u00e9t \u00e9s egyszer\u0171s\u00edt\u00e9s\u00e9t. Ide tartozik az internet szolg\u00e1ltat\u00e1s folyamatos m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9hez, backup ISP (internetszolg\u00e1ltat\u00f3) keres\u00e9se, a sz\u00fcks\u00e9ges hardver eszk\u00f6z beszerz\u00e9se be\u00fczemel\u00e9se, valamint a kapcsolat ki\u00e9p\u00edt\u00e9se.<\/h4>\n

              – Szolg\u00e1ltat\u00f3 feladata tov\u00e1bb\u00e1 a jelenleg haszn\u00e1lt levelez\u00e9s \u00e1tvizsg\u00e1l\u00e1sa, k\u00fcls\u0151 kapcsolatok (VPN, FTP, RDP, stb.) ellen\u0151rz\u00e9se \u00e9s fel\u00fclvizsg\u00e1lata \u00e9s ezek egyszer\u0171s\u00edt\u00e9s\u00e9re t\u00f6rt\u00e9n\u0151 javaslatt\u00e9tel. A fenti feladatok a szolg\u00e1ltat\u00e1s lehets\u00e9ges elemeit tartalmazz\u00e1k, azonban a konkr\u00e9t feladatok elv\u00e9gz\u00e9s\u00e9re minden esetben az egyedi megrendel\u0151i ig\u00e9nyeknek megfelel\u0151en ker\u00fcl sor.<\/h4>\n

              – Helpdesk szolg\u00e1ltat\u00e1s: h\u00e9tk\u00f6znap munkaid\u0151ben (08:00-16:30), az al\u00e1bbi el\u00e9rhet\u0151s\u00e9geken: helpdesk@smartdigital.eu, telefon: +36 1 447 7583, https:\/\/smartdigital.topdesk.net\/topdesk hibajegykezel\u0151 rendszer. A bejelentett hib\u00e1k elh\u00e1r\u00edt\u00e1s\u00e1t Szolg\u00e1ltat\u00f3 24 \u00f3r\u00e1n bel\u00fcl kezdi meg.<\/h4>\n

              \u0336 T\u00e1voli seg\u00edts\u00e9gny\u00fajt\u00e1s: Szolg\u00e1ltat\u00f3 a bejelentett SW hib\u00e1t t\u00e1volr\u00f3l bejelentkezve jav\u00edtja az Aj\u00e1nlatban r\u00f6gz\u00edtett felt\u00e9telek szerint.<\/h4>\n

              \u00a0\u0336 Helysz\u00edni jav\u00edt\u00e1s: A t\u00e1volr\u00f3l nem orvosolhat\u00f3 hib\u00e1k kijav\u00edt\u00e1s\u00e1t Szolg\u00e1ltat\u00f3 szem\u00e9lyesen, a helysz\u00ednen l\u00e1tja el az Aj\u00e1nlatban r\u00f6gz\u00edtett felt\u00e9telek szerint azzal, hogy Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00fcl\u00f6n d\u00edjaz\u00e1st \u00e1llap\u00edt meg a budapesti \u00e9s Budapesten k\u00edv\u00fcli kisz\u00e1ll\u00e1sra.<\/h4>\n

              \u00a0\u0336 Rendszerkarbantart\u00e1s: Szolg\u00e1ltat\u00f3 rendszer ellen\u0151rz\u00e9s\u00e9t (napl\u00f3 \u00e1llom\u00e1nyok, monitoring alkalmaz\u00e1s) \u00e9s a sz\u00fcks\u00e9ges m\u00f3dos\u00edt\u00e1sait, valamint friss\u00edt\u00e9seinek telep\u00edt\u00e9s\u00e9t automatikusan, rendszeresen v\u00e9gzi el<\/h4>\n

              \u00a0\u0336 Naprak\u00e9sz rendszer dokument\u00e1lts\u00e1g: Szolg\u00e1ltat\u00f3 elk\u00e9sz\u00edti a Megrendel\u0151 informatikai rendszer\u00e9nek teljes dokument\u00e1ci\u00f3j\u00e1t, amely tartalmazza a rendszer fel\u00e9p\u00edt\u00e9s\u00e9t, a szerverek \u00e9s a szolg\u00e1ltat\u00f3kn\u00e1l l\u00e9v\u0151 jelszavakat, valamint jogosults\u00e1gi be\u00e1ll\u00edt\u00e1sokat is. Szolg\u00e1ltat\u00f3 alapszolg\u00e1ltat\u00e1s\u00e1nak r\u00e9sze, hogy a dokument\u00e1ci\u00f3b\u00f3l \u00e1tad egy p\u00e9ld\u00e1nyt a Megrendel\u0151nek.<\/h4>\n
                \n
              1. \n

                A Szolg\u00e1ltat\u00f3 nem felel a szolg\u00e1ltat\u00e1s ny\u00fajt\u00e1sa sor\u00e1n keletkez\u0151 k\u00f6zvetett vagy k\u00f6zvetlen k\u00e1rok\u00e9rt. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 az alkalmazand\u00f3 jogszab\u00e1lyok \u00e1ltal megengedett m\u00e9rt\u00e9kig kiz\u00e1rja a felel\u0151ss\u00e9g\u00e9t b\u00e1rminem\u0171 bev\u00e9tel- vagy nyeres\u00e9gkies\u00e9s\u00e9rt, meghi\u00fasult \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si lehet\u0151s\u00e9g\u00e9rt, adatveszt\u00e9s\u00e9rt, helyettes\u00edt\u0151 term\u00e9kek vagy szolg\u00e1ltat\u00e1sok beszerz\u00e9s\u00e9b\u0151l fakad\u00f3 k\u00f6lts\u00e9gek\u00e9rt, tulajdonban bek\u00f6vetkezett k\u00e1r\u00e9rt, \u00fczleti forgalom kies\u00e9s\u00e9\u00e9rt, \u00fczleti inform\u00e1ci\u00f3 elveszt\u00e9s\u00e9rt, vagy b\u00e1rmif\u00e9le speci\u00e1lis, k\u00f6zvetlen, k\u00f6zvetett, eseti, gazdas\u00e1gi, fedezeti, vagy k\u00f6vetkezm\u00e9ny k\u00e1r\u00e9rt, f\u00fcggetlen\u00fcl a k\u00e1rokoz\u00e1s mik\u00e9ntj\u00e9t\u0151l, \u00e9s att\u00f3l, hogy az szerz\u0151d\u00e9sb\u0151l, gondatlans\u00e1gb\u00f3l, vagy m\u00e1s, felel\u0151ss\u00e9get megalapoz\u00f3 t\u00e9nyb\u0151l ered, ha ezek a szolg\u00e1ltat\u00e1s ig\u00e9nybev\u00e9tele ok\u00e1n mer\u00fcltek fel, m\u00e9g abban az esetben is, ha az Szolg\u00e1ltat\u00f3t el\u0151z\u0151leg \u00e9rtes\u00edtett\u00e9k az ilyen k\u00e1r bek\u00f6vetkezt\u00e9nek lehet\u0151s\u00e9g\u00e9r\u0151l. A Megrendel\u0151 kiz\u00e1r\u00f3lagos felel\u0151ss\u00e9ggel tartozik az \u00e1ltala haszn\u00e1lt hardverek rendeltet\u00e9sszer\u0171 haszn\u00e1latra val\u00f3 alkalmass\u00e1g\u00e1\u00e9rt, valamint a szoftverek jogtisztas\u00e1g\u00e1\u00e9rt. Az informatikai rendszerek komplex term\u00e9szet\u00e9b\u0151l ad\u00f3d\u00f3an, a Szolg\u00e1ltat\u00f3 nem v\u00e1llal felel\u0151ss\u00e9get az\u00e9rt, hogy a Megrendel\u0151 informatikai rendszerei hibamentesen \u00e9s zavartalanul m\u0171k\u00f6dnek, illetve, hogy m\u00e1s informatikai rendszerekkel \u00e9s szoftverekkel kompatibilisek.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                Amennyiben a Megrendel\u0151 nem jogtiszta szoftvereket haszn\u00e1l, \u00e9s ez a Szolg\u00e1ltat\u00f3 tudom\u00e1s\u00e1ra jut, Szolg\u00e1ltat\u00f3 jogosult a szerz\u0151d\u00e9st azonnali hat\u00e1llyal felmondani.<\/h4>\n
                  \n
                1. \n

                  Szolg\u00e1ltat\u00f3t az Aj\u00e1nlatban \u00e9s jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telekben meghat\u00e1rozott feladatok ell\u00e1t\u00e1s\u00e1\u00e9rt szolg\u00e1ltat\u00e1si d\u00edj illeti meg. Szolg\u00e1ltat\u00f3t az Aj\u00e1nlatban \u00e9s jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telekben meghat\u00e1rozott feladatok ell\u00e1t\u00e1s\u00e1\u00e9rt az Aj\u00e1nlat szerinti \u00e1tal\u00e1ny szolg\u00e1ltat\u00e1si d\u00edj illeti meg azzal, hogy Szolg\u00e1ltat\u00f3 a szolg\u00e1ltat\u00e1si d\u00edj m\u00f3dos\u00edt\u00e1s\u00e1nak a jog\u00e1t fenntartja. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 a d\u00edj esetleges m\u00f3dos\u00edt\u00e1s\u00e1r\u00f3l legal\u00e1bb 30 nappal el\u0151re \u00edr\u00e1sban \u00e9rtes\u00edti a Megrendel\u0151t.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                    \n
                  1. \n

                    Az \u00e1tal\u00e1nyd\u00edj tartalmazza a Helpdesk szolg\u00e1ltat\u00e1st, ennek k\u00f6r\u00e9ben az Aj\u00e1nlatban r\u00f6gz\u00edtett felt\u00e9telek szerint meghat\u00e1rozott t\u00e1voli vagy helysz\u00edni munkav\u00e9gz\u00e9st. Amennyiben az Aj\u00e1nlatban r\u00f6gz\u00edtett csomaghoz k\u00e9pest a Megrendel\u0151 t\u00f6bbletszolg\u00e1ltat\u00e1sokat k\u00edv\u00e1n ig\u00e9nybe venni, \u00fagy annak d\u00edjaz\u00e1s\u00e1ra a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ltal adott egyedi \u00e1raj\u00e1nlat az ir\u00e1nyad\u00f3.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                      \n
                    1. \n

                      A szolg\u00e1ltat\u00e1si d\u00edj fizet\u00e9se havonta el\u0151re, sz\u00e1mla ellen\u00e9ben t\u00f6rt\u00e9nik azzal, hogy Megrendel\u0151 k\u00f6teles a t\u00e1rgyhavi szolg\u00e1ltat\u00e1si d\u00edj \u00f6sszeg\u00e9t a t\u00e1rgyh\u00f3t megel\u0151z\u0151 h\u00f3nap utols\u00f3 napj\u00e1ig Szolg\u00e1ltat\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re megfizetni. Amennyiben Megrendel\u0151 a Szolg\u00e1ltat\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re a fenti hat\u00e1rid\u0151ben nem fizeti meg a szolg\u00e1ltat\u00e1si d\u00edj \u00f6sszeg\u00e9t, Szolg\u00e1ltat\u00f3 jogosult az Aj\u00e1nlatban \u00e9s jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telekben r\u00f6gz\u00edtett szolg\u00e1ltat\u00e1s azonnali hat\u00e1ly\u00fa felf\u00fcggeszt\u00e9s\u00e9re.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                        \n
                      1. \n

                        A szolg\u00e1ltat\u00e1si d\u00edj \u00e1tal\u00e1ny-jelleg\u00e9re tekintettel, Szolg\u00e1ltat\u00f3t a szolg\u00e1ltat\u00e1si d\u00edj akkor is megilleti az adott h\u00f3napban, amennyiben a Megrendel\u0151 nem vette ig\u00e9nybe a konkr\u00e9t szolg\u00e1ltat\u00e1st.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                          \n
                        1. \n

                          A szolg\u00e1ltat\u00e1si d\u00edj nem tartalmazza a karbantart\u00e1shoz, hibajav\u00edt\u00e1shoz felhaszn\u00e1lt anyagok \u00e9s alkatr\u00e9szek, valamint a k\u00fcls\u0151 szervizben t\u00f6rt\u00e9n\u0151 jav\u00edt\u00e1s k\u00f6lts\u00e9g\u00e9t. Ezeket k\u00fcl\u00f6n sz\u00e1mla ellen\u00e9ben fedezi a Megrendel\u0151. Felek meg\u00e1llapodnak, hogy a jelen szerz\u0151d\u00e9s hat\u00e1lya alatt a Megrendel\u0151 az informatikai eszk\u00f6zeit kiz\u00e1r\u00f3lag a Szolg\u00e1lat\u00f3n kereszt\u00fcl jogosult \u00e9s k\u00f6teles jav\u00edttatani, figyelemmel az adatbiztons\u00e1gi szempontokra is.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                            \n
                          1. \n

                            Amennyiben a Megrendel\u0151n\u00e9l n\u0151 a hardverek sz\u00e1ma, \u00fagy Szolg\u00e1ltat\u00f3 jogosult az Aj\u00e1nlat \u00e9s jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek vonatkoz\u00f3 rendelkez\u00e9seit \u2013 ide\u00e9rtve a d\u00edjaz\u00e1st is \u2013 fel\u00fclvizsg\u00e1lni.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                              \n
                            1. \n

                              Szolg\u00e1ltat\u00f3 az Aj\u00e1nlatban \u00e9s jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telekben meghat\u00e1rozott feladatokat tart\u00f3s jogviszony keret\u00e9ben, Megrendel\u0151vel k\u00f6t\u00f6tt hat\u00e1rozatlan id\u0151tartam\u00fa Szerz\u0151d\u00e9s alapj\u00e1n l\u00e1tja el. A Szerz\u0151d\u00e9s \u00edr\u00e1sban k\u00f6z\u00f6lt nyilatkozattal b\u00e1rmely f\u00e9l \u00e1ltal a h\u00f3nap utols\u00f3 napj\u00e1ra felmondhat\u00f3 azzal, hogy a felmond\u00e1si id\u0151 nem lehet kevesebb, mint 30 nap.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                                \n
                              1. \n

                                A Szerz\u0151d\u00e9s azonnali hat\u00e1llyal felmondhat\u00f3, ha b\u00e1rmely F\u00e9l \u00edr\u00e1sbeli \u2013 legal\u00e1bb 8 napos hat\u00e1rid\u0151t\u0171z\u00e9st tartalmaz\u00f3 \u2013 figyelmeztet\u00e9s ellen\u00e9re sem tesz eleget a jelen Szerz\u0151d\u00e9sben meghat\u00e1rozott k\u00f6telezetts\u00e9geinek.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                                  \n
                                1. \n

                                  A Szerz\u0151d\u00e9sb\u0151l foly\u00f3 k\u00f6telezetts\u00e9geik teljes\u00edt\u00e9se sor\u00e1n a Felek egy\u00fcttm\u0171k\u00f6dnek, \u00e9s egym\u00e1st k\u00f6lcs\u00f6n\u00f6sen t\u00e1j\u00e9koztatj\u00e1k a megb\u00edz\u00e1s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9vel kapcsolatos minden l\u00e9nyeges k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyr\u0151l.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                                    \n
                                  1. \n

                                    Szolg\u00e1ltat\u00f3 az Aj\u00e1nlatban \u00e9s jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telekben meghat\u00e1rozott feladatok teljes\u00edt\u00e9se sor\u00e1n jogosult k\u00f6zrem\u0171k\u00f6d\u0151t ig\u00e9nybe venni.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                                      \n
                                    1. \n

                                      Megrendel\u0151 k\u00f6teles a Szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9hez sz\u00fcks\u00e9ges inform\u00e1ci\u00f3kat, adatokat \u00e9s dokumentumokat a megfelel\u0151 id\u0151ben, folyamatosan a Szolg\u00e1ltat\u00f3 rendelkez\u00e9s\u00e9re bocs\u00e1tja.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                                        \n
                                      1. \n

                                        Szolg\u00e1ltat\u00f3 az inform\u00e1ci\u00f3s \u00f6nrendelkez\u00e9si jogr\u00f3l \u00e9s az inform\u00e1ci\u00f3szabads\u00e1gr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 2011. \u00e9vi CXII. t\u00f6rv\u00e9ny alapj\u00e1n t\u00e1j\u00e9koztatja a Megrendel\u0151t, hogy a Szerz\u0151d\u00e9s alapj\u00e1n v\u00e9gzett adatkezel\u00e9s jogc\u00edme a megb\u00edz\u00e1si szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9se, id\u0151tartama pedig a szerz\u0151d\u00e9s hat\u00e1ly\u00e1val megegyez\u0151. A Megrendel\u0151 \u00e1ltal \u00e1tadott, szerz\u0151d\u00e9s alapj\u00e1n kezelt adatok k\u00f6re a k\u00f6vetkez\u0151: \u0336 H\u00e1l\u00f3zati jelszavak (ISP, router, AP, admin, stb.) \u0336 O365 admin fel\u00fclethez glob\u00e1lis adminisztr\u00e1tori hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9s \u0336 Windows server Administrator, backup, jelszavak vizsg\u00e1lat\u00e1t, valamint az UPS-ek, routerek jelz\u00e9sei is erre ker\u00fclnek be\u00e1ll\u00edt\u00e1sra.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                                          \n
                                        1. \n

                                          Szolg\u00e1ltat\u00f3 Szerz\u0151d\u00e9ssel kapcsolatos teljes\u00edt\u00e9s\u00e9b\u0151l ered\u0151 k\u00e1rok\u00e9rt kiz\u00e1r\u00f3lag az egy havi szolg\u00e1ltat\u00e1si d\u00edj m\u00e9rt\u00e9k\u00e9ig felel.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                                            \n
                                          1. \n

                                            Ha Megrendel\u0151 r\u00e9sz\u00e9re egy\u00e9b t\u00f6bbletfeladatok ell\u00e1t\u00e1sa v\u00e1lik sz\u00fcks\u00e9gess\u00e9, annak felt\u00e9teleit Megrendel\u0151 \u00e9s Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00fcl\u00f6n meg\u00e1llapod\u00e1sban \u00e1llap\u00edtja meg.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                                              \n
                                            1. \n

                                              Az Aj\u00e1nlatban \u00e9s jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telekben nem szab\u00e1lyozott k\u00e9rd\u00e9sekben a Ptk. szab\u00e1lyai az ir\u00e1nyad\u00f3k. A jelen \u00e1ltal\u00e1nos szerz\u0151d\u00e9si felt\u00e9telek visszavon\u00e1sig \u00e9rv\u00e9nyesek. E felt\u00e9teleket azokra a szolg\u00e1ltat\u00e1si szerz\u0151d\u00e9sekre kell alkalmazni, amelyeket a jelen \u00e1ltal\u00e1nos szerz\u0151d\u00e9si felt\u00e9telek kihirdet\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en k\u00f6t\u00f6ttek meg. A jelen \u00e1ltal\u00e1nos szerz\u0151d\u00e9si felt\u00e9telek a Szolg\u00e1ltat\u00f3 honlapj\u00e1n (www.smartdigital.eu) t\u00f6rt\u00e9n\u0151 k\u00f6zz\u00e9t\u00e9tel id\u0151pontj\u00e1t\u00f3l min\u0151s\u00fclnek kihirdetettnek.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                                                \n
                                              1. \n

                                                A Szolg\u00e1ltat\u00f3 b\u00e1rmikor jogosult jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9teleket, a Megrendel\u0151 el\u0151zetes t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1sa mellett, egyoldal\u00faan is m\u00f3dos\u00edtani. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 a m\u00f3dos\u00edt\u00e1sokr\u00f3l az Megrendel\u0151t elektronikus lev\u00e9lben t\u00e1j\u00e9koztatja.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                                                  \n
                                                1. \n

                                                  Szolg\u00e1ltat\u00f3 t\u00e1j\u00e9koztatja a Megrendel\u0151t, hogy panaszkezel\u00e9s c\u00e9lj\u00e1b\u00f3l postai \u00faton a 2220 Vecs\u00e9s Tengely u. 5. c\u00edmen, illet\u0151leg elektronikus \u00faton a helpdesk@smartdigital.eu c\u00edmen veheti fel a kapcsolatot a B\u00e9rbead\u00f3val.<\/h4>\n<\/li>\n
                                                2. \n

                                                  Megrendel\u0151 a szolg\u00e1ltat\u00e1s ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9vel tudom\u00e1sul veszi, illetve kifejezetten hozz\u00e1j\u00e1rul ahhoz, hogy a Szolg\u00e1ltat\u00f3 az \u00e1ltala megadott adatokat, ide\u00e9rtve a kapcsolattart\u00e1sra szolg\u00e1l\u00f3 email c\u00edm\u00e9t direktmarketing c\u00e9lra felhaszn\u00e1lja, azaz a Szolg\u00e1ltat\u00f3 a Megrendel\u0151 r\u00e9sz\u00e9re h\u00edrlevelet, marketing anyagot tov\u00e1bb\u00edthat. A Megrendel\u0151 a Szolg\u00e1ltat\u00f3 marketing anyagair\u00f3l, h\u00edrlevel\u00e9r\u0151l b\u00e1rmikor leiratkozhat az \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1latunknak (sales@smartdigital.eu) k\u00fcld\u00f6tt e-mail \u00fatj\u00e1n, vagy a h\u00edrlevel\u00e9ben az erre vonatkoz\u00f3 linkre kattintva.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                                                  Budapest, 2024.02.01.<\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n

                                                  [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                                  \u00c1ltal\u00e1nos szerz\u0151d\u00e9si felt\u00e9telek rendszergazdai szolg\u00e1ltat\u00e1shoz A Smart Digital Kft. (sz\u00e9khely: 5350 Tiszaf\u00fcred, \u00d6rv\u00e9nyi \u00fat 19., c\u00e9gjegyz\u00e9ksz\u00e1m: 16-09-016215, ad\u00f3sz\u00e1m: 14523597-2-16, k\u00e9pviseli: Hoffmann Zsolt \u00fcgyvezet\u0151, a tov\u00e1bbiakban: \u201eSzolg\u00e1ltat\u00f3\u201d) mint szolg\u00e1ltat\u00f3 a Rendszergazdai szolg\u00e1ltat\u00e1sr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 aj\u00e1nlatban (a tov\u00e1bbiakban: \u201eAj\u00e1nlat\u201d) r\u00f6gz\u00edtett felt\u00e9telek tekintet\u00e9ben a jelen \u2013 Aj\u00e1nlat elv\u00e1laszthatatlan r\u00e9sz\u00e9t k\u00e9pez\u0151 \u2013 r\u00e9szletes szerz\u0151d\u00e9si felt\u00e9teleket (a tov\u00e1bbiakban: \u201e\u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek\u201d) […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-1628","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n\u00c1SZF<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek, melyek minden c\u00e9g\u00fcnkkel k\u00f6t\u00f6tt szolg\u00e1ltat\u00e1si szerz\u0151d\u00e9sre vonatkoznak, kiv\u00e9ve a k\u00fcl\u00f6n meg\u00e1llapod\u00e1sok eset\u00e9t.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/smartdigital.eu\/en\/altalanos-szerzodesi-feltetelek\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u00c1SZF\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek, melyek minden c\u00e9g\u00fcnkkel k\u00f6t\u00f6tt szolg\u00e1ltat\u00e1si szerz\u0151d\u00e9sre vonatkoznak, kiv\u00e9ve a k\u00fcl\u00f6n meg\u00e1llapod\u00e1sok eset\u00e9t.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/smartdigital.eu\/en\/altalanos-szerzodesi-feltetelek\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Smart Digital\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-05-31T09:15:08+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Estimated reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"8 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/smartdigital.eu\/altalanos-szerzodesi-feltetelek\/\",\"url\":\"https:\/\/smartdigital.eu\/altalanos-szerzodesi-feltetelek\/\",\"name\":\"\u00c1SZF\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/smartdigital.eu\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-04-20T13:52:08+00:00\",\"dateModified\":\"2024-05-31T09:15:08+00:00\",\"description\":\"\u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek, melyek minden c\u00e9g\u00fcnkkel k\u00f6t\u00f6tt szolg\u00e1ltat\u00e1si szerz\u0151d\u00e9sre vonatkoznak, kiv\u00e9ve a k\u00fcl\u00f6n meg\u00e1llapod\u00e1sok eset\u00e9t.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/smartdigital.eu\/altalanos-szerzodesi-feltetelek\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-GB\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/smartdigital.eu\/altalanos-szerzodesi-feltetelek\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/smartdigital.eu\/altalanos-szerzodesi-feltetelek\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Kezd\u0151lap\",\"item\":\"https:\/\/smartdigital.eu\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"\u00c1SZF\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/smartdigital.eu\/#website\",\"url\":\"https:\/\/smartdigital.eu\/\",\"name\":\"Smart Digital\",\"description\":\"Inform\u00e1ci\u00f3-technol\u00f3giai szaktan\u00e1csad\u00e1s\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/smartdigital.eu\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-GB\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"\u00c1SZF","description":"\u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek, melyek minden c\u00e9g\u00fcnkkel k\u00f6t\u00f6tt szolg\u00e1ltat\u00e1si szerz\u0151d\u00e9sre vonatkoznak, kiv\u00e9ve a k\u00fcl\u00f6n meg\u00e1llapod\u00e1sok eset\u00e9t.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/smartdigital.eu\/en\/altalanos-szerzodesi-feltetelek\/","og_locale":"en_GB","og_type":"article","og_title":"\u00c1SZF","og_description":"\u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek, melyek minden c\u00e9g\u00fcnkkel k\u00f6t\u00f6tt szolg\u00e1ltat\u00e1si szerz\u0151d\u00e9sre vonatkoznak, kiv\u00e9ve a k\u00fcl\u00f6n meg\u00e1llapod\u00e1sok eset\u00e9t.","og_url":"https:\/\/smartdigital.eu\/en\/altalanos-szerzodesi-feltetelek\/","og_site_name":"Smart Digital","article_modified_time":"2024-05-31T09:15:08+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Estimated reading time":"8 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/smartdigital.eu\/altalanos-szerzodesi-feltetelek\/","url":"https:\/\/smartdigital.eu\/altalanos-szerzodesi-feltetelek\/","name":"\u00c1SZF","isPartOf":{"@id":"https:\/\/smartdigital.eu\/#website"},"datePublished":"2021-04-20T13:52:08+00:00","dateModified":"2024-05-31T09:15:08+00:00","description":"\u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek, melyek minden c\u00e9g\u00fcnkkel k\u00f6t\u00f6tt szolg\u00e1ltat\u00e1si szerz\u0151d\u00e9sre vonatkoznak, kiv\u00e9ve a k\u00fcl\u00f6n meg\u00e1llapod\u00e1sok eset\u00e9t.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/smartdigital.eu\/altalanos-szerzodesi-feltetelek\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-GB","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/smartdigital.eu\/altalanos-szerzodesi-feltetelek\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/smartdigital.eu\/altalanos-szerzodesi-feltetelek\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Kezd\u0151lap","item":"https:\/\/smartdigital.eu\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"\u00c1SZF"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/smartdigital.eu\/#website","url":"https:\/\/smartdigital.eu\/","name":"Smart Digital","description":"Inform\u00e1ci\u00f3-technol\u00f3giai szaktan\u00e1csad\u00e1s","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/smartdigital.eu\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-GB"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/smartdigital.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1628","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/smartdigital.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/smartdigital.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smartdigital.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smartdigital.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1628"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/smartdigital.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1628\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/smartdigital.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1628"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}